Protocolos de prevención y abordaje del acoso laboral

Desde 2005 venimos elaborando procedimientos específicos para prevenir y abordar el acoso laboral en cualquiera de sus formas de expresión.

 

Características de nuestros procedimientos:

  • Son específicos para cada empresa y se adaptan a su realidad e idiosincrasia particular. Nuestros protocolos derivan del análisis de la situación y características de la empresa (número de trabajadores, estructura organizacional y preventiva, convenio colectivo, código de conducta, etc.).
  • Su contenido es consecuencia de un proceso participativo con todos los agentes implicados (trabajamos con un procedimiento que favorece la implicación y aportaciones de las diferentes perspectivas y sensibilidades de la organización).
  • Se complementan con la documentación necesaria para su implementación. Desarrollamos los modelos de documentos que permitan su aplicación efectiva cuando se presente el caso (ejemplo:. documento de derechos y deberes de las personas denunciante y denunciada; modelo de comunicación interna; documentos de consentimiento informado y de tratamiento confidencial de la información: indicadores de alerta; guía de entrevista, etc.).
  • Cumplen con los requisitos legales vigentes.
    • Los procedimientos que elaboramos contienen medidas de carácter preventivas para erradicar o disminuir el riesgo de ocurrencia del acoso.
    • Explican (de forma clara) la forma de proceder en caso de activación del mismo.
    • Incluyen la delimitación de funciones y responsabilidades de los diferentes agentes para favorecer la integración de la gestión del acoso en la  organización.
  • Ofrecemos la posibilidad de realizar auditorías internas de seguimiento y de resultados.
    • Realizamos una auditoría interna para asegurar que la implantación del protocolo es eficaz, es decir, si éste actúa preventivamente.
    • Ofrecemos la realización de auditorías para asegurar que la respuesta que ha dado la organización se ajusta a lo previamente establecido en el mismo.

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